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상품 Q&A입니다.
>>안녕하세요 일월입니다.
조절기는 소모품으로 무상서비스기간 경과로 구매하셔야합니다.
015D 4만원입니다.
구매원하실경우 성함/연락처/주소를 개인정보 보호를위해
비밀글로 작성 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요. 항상 고생하십니다.
일월 전기매트 컨트롤러가 오작동으로 고장의심되어 문의 드립니다.
전기매트는 IW-FD11이고, 제조년월은 2019년 9월 입니다.
온도조절기는 일월 015D이며,
전원을 꺼놔도 한쪽이 갑자기 켜져 있습니다.
(계속 꺼도 어느순간에 켜짐)
오작동으로 화재까지 이어질 수 있는부분이라 조치를 어떻게해야하는지 확인 부탁드립니다.
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